Предприниматели назвали самых неуступчивых партнеров во время пандемии

Предприниматели назвали самых неуступчивых партнеров во время пандемии. Меньше всего им шли на уступку арендодатели. 

Предприниматели назвали самых неуступчивых партнеров во время пандемии Карина Пардаева

Аналитический центр НАФИ опросил компании на предмет того, в каких отраслях их деловые партнеры больше всего шли на уступки во время кризиса из-за пандемии COVID-19, пишет РБК.

В опросе участвовали 2,5 тысячи топ-менеджеров малого, среднего и крупного бизнеса на российском рынке из 85 регионов.

Каждой отрасли центр присвоил значение индекса лояльности от -100 до +100. Оно зависело от того, готовы ли компании-клиенты рекомендовать своих подрядчиков и поставщиков.

• Самый низкий уровень лояльности в сефере аренды коммерческой недвижимости (индекс -2). Переговоры о пересмотре условий аренды вели 85% предпринимателей, но добились уступок по платежам только 13%.
• Сравнительно низкий уровень лояльности — у образовательной сферы (образовательные услуги, тренинги, индекс 2) и телекоммуникационной (интернет, телефонная связь, индекс 5).
• Больше всего соглашений бизнесу удалось достичь с банками для юридических лиц (25), лизинговыми фирмами (24) и поставщиками канцелярии и расходных материалов (21). Еще с разработчиками сайтов или мобильных приложений (19), поставщиками рекламных или дизайнерский услуг (16) и грузовыми компаниями (16).

Этому способствовало сокращение продаж по традиционным каналам и активное развитие онлайн-каналов дистрибуции, отметили в НАФИ. В начале 2021 года, по данным центра, бизнес планировал потратить на свои сайты в пять раз больше, чем в 2019.

Подписывайтесь на наш TG-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий!