«Это немыслимая ситуация». Прокуратура проверяет аэропорт Петербурга из-за огромных очередей в пандемию

Фото: скриншот / Telegram-канал FrequentFlyers / @frequentflyers

Санкт-Петербургская транспортная прокуратура проводит проверку «соблюдения прав пассажиров» в аэропорту Пулково в связи с сообщениями в СМИ об очередях на регистрации, сообщается на сайте ведомства.

29 июня профильный портал о путешествиях FrequentFlyers опубликовал репортаж из Пулково, в котором рассказывалось об огромных очередях на два часа и падающих в обморок из-за жары и духоты «особо впечатлительных» пассажирах из-за возросшего спроса на внутренние направления.

«Постояв в очереди на предполётном досмотре, многие обнаруживают, что гейт закрыт, посадка окончена и можно идти домой. За минувшую неделю одной только „Победой“ не смогли улететь 1500 человек», — писало издание со ссылкой на источник в «Победе».

Портал пояснял, что такое скопление людей связано с острой нехваткой персонала у управляющей компании аэропорта, услугами которой на стойке регистрации среди прочих пользуются «Победа» и «Аэрофлот». Из-за этого компания стала срочно набирать студентов, а на стойки регистрации поставила офисных сотрудников из бизнес-центра.

«Мы столкнулись с беспрецедентными очередями из-за нехватки операторов регистрации в Пулково. Люди просто по несколько часов ожидают регистрации. При этом немалая доля регистрируется онлайн — примерно 20−30%. <…> Это немыслимая ситуация, особенно в условиях пандемии», — говорил собеседник портала в «Победе».

FrequentFlyers подчёркивал, что ни о какой социальной дистанции речи в аэропорту не идёт. Маски просят надеть на входе в Пулково, однако затем их ношение никто не контролирует, в результате чего многие пассажиры в очередях стоят без них.