ЦБ обязал банки добавить в приложения кнопку для жертв мошенников

ЦБ обязал банки добавить в приложения кнопку для жертв мошенников Новости 18 марта 2025

Крупные банки с 1 октября должны добавить в приложения функционал, который позволит клиентам оперативно заявлять о переводе денег мошенникам. Об этом сообщили в Центробанке, новые правила прописаны в положении регулятора.

ЦБ обязал банки добавить в приложения кнопку для жертв мошенников https://rb.ru/news/cbr-fraud-button/

1. Новости

Автор: Мария Рудницкая https://rb.ru/author/mariya-rudnickaya/ Подписаться на RB.RU в Telegram

Зачем это нужно? Согласно им, пострадавшие также смогут получить от банка справку о таких операциях, чтобы в дальнейшем обратиться в полицию. Спецкнопка же упростит процедуру подачи заявления в правоохранительные органы, считают в ЦБ.

Там отметили, что, если человек обращается в полицию напрямую, то в приложении банка он сможет ответить на вопрос, совершал ли он операцию под влиянием мошенников. В таком случае сотрудники полиции запрашивают данные в Банке России.

Другие меры. В ЦБ также рассказали, что с 1 октября кредитные организации будут обязаны принимать обращения от россиян, которые через банкомат перевели наличные на счета мошенников с помощью цифровых карт. При этом неважно, является пострадавший клиентом этого банка или нет.

• В Госдуму 15 февраля внесли законопроект, направленный на борьбу с телефонными и интернет-мошенниками. Власти, в частности, предложили добавить обязательную маркировку звонков, возможность отказаться от рекламных обзвонов и другие меры.
• В феврале 2024 года депутаты приняли закон о возможности установить самозапрет на выдачу кредитов. По данным Объединенного кредитного бюро на 16 марта, этой возможностью уже воспользовались 6,2 млн россиян.