Wildberries обновил список запрещенных для продажи товаров и добавил правила маркировки

Wildberries в очередной раз обновил оферту для российских продавцов: добавлены инструкции о маркировке и упаковке, обновлен список запрещенных для продажи товаров, упрощен расчет компенсаций за потерянные товары. Об этом сообщается в Telegram-канале Wildberries для предпринимателей «WB Партнеры».

Также площадка обновила правила для пользователей. В компании назвали это технической процедурой.

Wildberries обновил список запрещенных для продажи товаров и добавил правила маркировки

1. Новости

Автор: Анастасия Марьина Анастасия Марьина Подписаться на RB.RU в Telegram

Обновленная оферта доступна на портале продавцов.

1. Wildberries добавил в пункты 10.1.1, 10.2.11, 10.2.12 и 10.3 ссылки на инструкции о маркировке и упаковке товаров.
2. Добавлена информация об услуге по смене владельца личного кабинета на портале продавцов. Полные права доступа можно передать другому человеку (новому управляющему или партнеру). Это обойдется в 7,7 рубля. Оплачивать услугу нужно с реквизитов текущего владельца. Теперь эта информация отражена в пункте 13.9.
3. Обновлен список запрещенных для продажи товаров. Добавлены бестабачные и безникотиновые смеси для курения и стики для систем нагревания табака; любые виды трубок и мундштуков, а также колпаков для курения табака;витаминные ингаляторы; сертификаты, купоны, промокоды, скидки и другие виды коммерческих предложений на приобретение животных; муляжи оружия. Изменения затронули пункты 8.1, 9.1, 9.2, 10 Перечня запрещенных товаров.
4. Обновлена информация об увеличении комиссии при несвоевременной доставке заказа по модели продаж «Витрина экспресс». Комиссия будет составлять 1% за каждый час просрочки заказа. Это зафиксировано в пункте 12.7.2.
5. Упрощен расчет компенсаций за потерянные товары в пункте 11.3.6. Теперь для расчета будет использоваться средняя цена за 365 дней, предшествующих дню последней продажи, по которой товар покупали, с учетом всех скидок, установленных продавцом.
6. Добавлены пункты 3.8, 8.12 и 18.4. В Wildberries сообщили, что это юридическое изменение, которое технически не повлияет на работу продавцов, и пообещали рассказать подробнее позднее.

Кроме обновленной оферты для продавцов Wildberries внес изменения и в правила площадки для пользователей. Несколько сотрудников RB.RU 23 июля получили в личном кабинете документ с изменениями. В частности, там зафиксировано право покупателя отказаться от товара до того, как он будет доставлен в пункт выдачи.

В пресс-службе маркетплейса RB.RU сообщили, что «иногда при обновлении приложения Wildberries просит клиентов заново войти в личный кабинет и согласиться с правилами торговой площадки». В компании назвали это стандартной технической процедурой, необходимой для продолжения покупок.

В начале июля Wildberries отменил для продавцов штраф за отсутствие обязательной маркировки, ввел ограничения по штрафам за невыполненные заказы и внес еще несколько изменений. 

RB.RU рекомендует лучших поставщиков цифровых решений для вашего бизнеса — по ссылке

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!